আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন
যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত। বাংলাদেশ সহ সমর্থিত অঞ্চলে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং সেই অঞ্চলের দায়িত্বশীল বাসিন্দা হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়।
হ্যাঁ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক সংবাদ এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং পেমেন্ট পরিচালনার জন্য এটি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না যদি না আইন প্রয়োজন হয়।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা support@687bdt-এ অনুরোধ করুন। বকেয়া উত্তোলন প্রথমে সম্পন্ন করুন। বন্ধের পর ১২ মাসের জন্য রেকর্ড রাখা হয় যাতে বিরোধ সমাধান হয়।
হ্যাঁ। এই পেমেন্ট পদ্ধতি এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার ফোন নম্বর দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং রেকর্ড করা হয়।
উত্তোলনের জন্য আপনাকে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং OTP নিশ্চিতকরণ দেখাতে হবে। অর্থ আপনার যে ওয়ালেট থেকে পাঠিয়েছেন সেখানেই ফেরত পায়। আপনার উত্তোলন ব্যবহারকারীর অনুরোধের ইতিহাসে রাখা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখা হয়। বন্ধের পর ১২ মাস পর্যন্ত রক্ষা করা হয় বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী দীর্ঘতর সময় রাখা যেতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রোফাইল তথ্য সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে support@687bdt-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত রেকর্ড পাঠাই।
